FAQ - Ofte Stillede Spørgsmål

Skal jeg betale porto?

Nej, vi har altid fri fragt på alle varer. Såfremt du ønsker levering indenfor 1-3 hverdage koster forsendelsen dog 27 kr

Gratis fragt leveres indenfor 2-5 hverdage.

Hvor er min pakke?

Din ordre bliver sendt på dagen for bestilling eller anden efter. (Gælder ikke weekend og helligdage).

Ordren bliver sendt med brev for at holde forsendelsesomkostningerne nede for dig.

Har du ikke modtaget din ordre indenfor leveringstiden kan du kontakte vores kundeservice på support@feetunique.net

Ubegrænset fortrydelsesret!

Vi har forlænget vores fortrydelsesret, hvilket betyder at du har ubegrænset tid til at vurdere om snørebåndene er noget for dig (Det er vi dog sikker på det er ;-))

Du kan altid sende ordren retur (uanset emballagens tilstand) så returnerer vi dine penge uden spørgsmål.

Husk at lave en note i returforsendelsen hvad du ønsker vi skal gøre

Der er en mangel eller fejl på min vare.

Kontakt os på support@feetunique.net såfremt du er utilfreds med varen eller hvis du mangler en vare.

Vi finder altid en tifredsstillende løsning.

Jeg har brug for at returnere en vare.

Vores returner snørebånd side giver dig alt den information du skal bruge i forbindelse med returnering

Er det sikkert at bestille online hos Snøre-bånd.dk?

Vi bruger en sikker SSL forbindelse og alle oplysninger sendes i krypteret form. Du løber derfor ingen risiko ved at handle hos os.

Oplysningerne bliver aldrig videregivet til tredjeparter.

Hvilke kort kan jeg betale med?

Visa, Visa/Dankort, MasterCard, Discover, American Express, Maestro, Visa electron.

Sælger I engros?

Vi sælger i høj grad engros. Kontakt vores kundeservice på support@feetunique.net for priser.

Vi skal bruge følgende information fra dig:-

Du vil få et tilbud efter vi har modtaget disse oplysninger.
- Hvilke farver
- Hvilke længder
Antal snørebånd du skal bruge

Sender i til udlandet?

Vi kan sende snørebånd til hele verden med GRATIS forsendelse. Uanset hvor du lever så kan vi levere til dig :)

Importerer i selv snørebånd?

Ja - Alle vores snørebånd får vi fremstillet i Asien hos producenter vi har besøgt, kontrolleret og godkendt. Alle leverandører er OEKO-TEX certificeret.